Política de privacidad Connecting Minds BV / Vintage Cycling Replica
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Versión 21/08/2023
SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Acerca de nuestra política de privacidad Connecting Minds BV se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos cuidadosamente la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.
Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por Connecting Minds BV. La fecha de inicio de la vigencia de estas condiciones es el 21/04/2022, con la publicación de una nueva versión caduca la vigencia de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones se puede compartir esta información con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto de privacidad, encontrará los detalles de contacto al final de nuestra política de privacidad.
SOBRE EL PROCESAMIENTO DE DATOS
A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o hacemos que se almacenen), qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son transparentes los datos.
software de tienda en linea
Nuestra tienda web está desarrollada sobre la base del software WordPress / WooCommerce de Cognito Concepts. Los datos personales que nos proporcione para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Cognito Concepts tiene acceso a sus datos para brindarnos soporte (técnico), nunca usarán sus datos para ningún otro propósito.
Según el acuerdo que hemos celebrado con ellos, Cognito Concepts está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas. Cognito Concepts utiliza cookies para recopilar información técnica sobre su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales.
Nuestra tienda web ha sido desarrollada con software de Shopify. Los datos personales que nos proporcione para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Shopify tiene acceso a tus datos para brindarnos soporte (técnico), nunca usarán tus datos para ningún otro propósito. Según el acuerdo que hemos celebrado con ellos, Shopify está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas. Shopify utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales. Ver https://www.shopify.com/legal/privacy/customers
alojamiento web
Compramos alojamiento web y servicios de correo electrónico de Cognito Concepts. Cognito Concepts procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. Cognito Concepts ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Cognito Concepts está sujeto al acuerdo de confidencialidad.
Correo electrónico y listas de correo
El tráfico de correo electrónico que le informa sobre sus pedidos en nuestro sitio web (formularios web, correos electrónicos de confirmación, etc.) se envía a través del software y los servidores de Shopify. Shopify nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines.
Los boletines por correo electrónico y las listas de correo son enviados y mantenidos por el software y los servidores de Mailerlite. Mailerlite nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico enviado automáticamente a través de Mailerlite, verá el enlace 'cancelar suscripción'. Si hace clic en este, dejará de recibir correos electrónicos de nuestro sitio web.
Tanto Cognito como Mailerlite almacenan sus datos personales de forma segura. Cognito y Malerlite utilizan cookies y otras tecnologías de Internet que brindan información sobre si los correos electrónicos se abren y leen. Cognito y Malerlite se reservan el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir información con terceros en este contexto.
Uso de los servicios de Cognito Concepts para nuestro tráfico regular de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros en la medida de lo posible. Cognito Concepts no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.
procesadores de pago
Según el método de pago que elija, utilizamos las plataformas de Mollie y Shopify Pay para gestionar los pagos en nuestra tienda web. Mollie y Shopify Pay procesan su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Tanto Mollie como Shopify Pay han tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie y Shopify Pay se reservan el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anonimizados) con terceros en este contexto. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio Mollie & Shopify Pay para las que contratan a terceros. Mollie y Shopify Pay no almacenan sus datos por más tiempo del permitido por la ley.
Reseñas
Próximamente recopilaremos reseñas a través de la plataforma WebwinkelKeur. Si deja una reseña a través de WebwinkelKeur, está obligado a proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la revisión a su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede comunicarse con usted para brindarle una explicación de su revisión. En caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Solo usan esta información con el fin de invitarlo a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de servicios, para lo cual hemos dado permiso a WebwinkelKeur. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que WebwinkelKeur contrata a terceros.
Procesamiento, producción, envío y logística.
Si realiza un pedido con nosotros, será producido y enviado por un fabricante oficial de ropa de ciclismo. Para la ejecución de los pedidos es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia. Se contratan subcontratistas locales para el envío, para que el envío sea posible, también es necesario que sus datos estén disponibles para estas partes.
facturación y contabilidad
Para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad, utilizamos los servicios del software WooCommerce que gestiona y mantiene Cognito Concepts. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles sobre su pedido. Estos datos se utilizan para la administración de las facturas de venta. Sus datos personales se envían y almacenan protegidos. Cognito Concepts está obligado a guardar secreto y tratará sus datos de forma confidencial.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Finalidad general del tratamiento
Solo usamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con la asignación que proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte información con nosotros y usamos esta información, que no sea a pedido suyo, para comunicarnos con usted en un momento posterior, le pediremos permiso explícito. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Estos terceros están todos obligados a guardar secreto en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros o por un juramento u obligación legal.
Datos recopilados automáticamente
Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.
Cooperación en investigaciones fiscales y penales
En algunos casos, es posible que la ley exija a Connecting Minds BV que comparta sus datos en relación con investigaciones penales o fiscales del gobierno. En tal caso nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello dentro de las posibilidades que la ley nos ofrece.
Períodos de retención
Conservamos tus datos mientras seas cliente nuestro. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo consideraremos como una solicitud de olvido. En base a las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos mientras dure el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hemos producido en respuesta a su pedido.
TUS DERECHOS
Según la legislación holandesa y europea aplicable, usted, como sujeto de datos, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación le explicamos qué derechos son estos y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar el mal uso, solo enviamos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico ya conocida. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de las solicitudes completadas, en el caso de una solicitud de olvido, administramos datos anonimizados. Recibirá todas las declaraciones y copias de los datos en el formato de datos legibles por máquina que utilizamos en nuestros sistemas. Tiene derecho en todo momento a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.
Derecho de inspección
Siempre tiene derecho a ver los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o se pueden rastrear hasta ella. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos, indicando la categoría bajo la cual hemos almacenado estos datos, a la dirección de correo electrónico que conocemos.
Derecho de rectificación
Siempre tiene derecho a que se ajusten los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación de que los datos han sido modificados a la dirección de correo electrónico que conocemos.
Derecho a la limitación del tratamiento
Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta ella. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que levante la restricción.
Derecho a la portabilidad
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear, sean realizados por un tercero. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, ya no podremos continuar con el servicio en tal caso, porque entonces ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.
Derecho de oposición y otros derechos
En algunos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por o en nombre de Connecting Minds BV. Si se opone, suspenderemos inmediatamente el procesamiento de datos en espera de la tramitación de su objeción. Si su objeción está bien fundada, haremos copias y/o copias de los datos que procesamos o hemos procesado a su disposición y luego suspenderemos permanentemente el procesamiento. También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o elaboración de perfiles individuales automatizados. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad.
GALLETAS
Las cookies de la empresa estadounidense Google se colocan a través de nuestro sitio web como parte del servicio "Analytics". Usamos este servicio para realizar un seguimiento y recibir informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web. Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos sobre la base de las leyes y reglamentos aplicables. No hemos permitido que Google use la información analítica obtenida para otros servicios de Google.
Cookies de terceros En caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.
ENMIENDAS
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias en la forma en que procesamos los datos ya recopilados sobre usted, se lo informaremos por correo electrónico.
DETALLES DE CONTACTO
Conectando Mentes BV
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Los países bajos
T +31(0)40 2549930
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Persona de contacto para asuntos de privacidad Wijtze De Groot
