プライバシーポリシー - ヴィンテージサイクリングストア

プライバシーポリシーコネクティングマインド BV / ヴィンテージサイクリングレプリカ

https://www.vintagecycling.com そして https://vintagecycling.store

バージョン 08/21/2023

当社のプライバシーポリシーについて

当社のプライバシーポリシーについて Connecting Minds BV はお客様のプライバシーを非常に重視しています。したがって、当社はサービスの向上（改善）に必要なデータのみを処理し、お客様およびお客様による当社のサービスの使用に関して収集した情報を慎重に取り扱います。当社は、お客様のデータを商業目的で第三者が利用できるようにすることはありません。

このプライバシーポリシーは、Web サイトの使用および Connecting Minds BV が提供するサービスに適用されます。これらの条件の有効開始日は 2022 年 4 月 21 日で、新しいバージョンが公開されると、以前のすべてのバージョンの有効期限が切れます。このプライバシーポリシーでは、お客様に関するどのような情報が当社によって収集されるか、この情報が何のために、誰と、どのような条件でこの情報が第三者と共有される可能性があるかについて説明します。また、当社がお客様のデータを保管する方法、お客様のデータを悪用から保護する方法、お客様が当社に提供した個人データに関してお客様がどのような権利を持っているかについても説明します。

当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社のプライバシー担当者にお問い合わせください。連絡先の詳細は、当社のプライバシーポリシーの最後に記載されています。

データ処理について

以下に、当社がお客様のデータをどのように処理するか、データを保管する場所（または保管場所）、使用するセキュリティ技術、およびデータが誰に対して透明であるかを説明します。

オンラインストアソフトウェア

当社のウェブショップは、Cognito Concepts の WordPress / WooCommerce ソフトウェアに基づいて開発されています。当社のサービスを利用するためにお客様が当社に提供した個人データは、この当事者と共有されます。 Cognito Concepts は、(技術) サポートを提供するためにお客様のデータにアクセスできます。他の目的でお客様のデータを使用することはありません。

Cognito Concepts は、当社と締結した契約に基づき、適切なセキュリティ対策を講じる義務を負っています。 Cognito Concepts は Cookie を使用してソフトウェアの使用に関する技術情報を収集します。個人データは収集および/または保存されません。

当社のウェブショップは Shopify のソフトウェアを使用して開発されています。当社のサービスを利用するためにお客様が当社に提供した個人データは、この当事者と共有されます。 Shopify は、(技術) サポートを提供するためにお客様のデータにアクセスできますが、他の目的でお客様のデータを使用することはありません。 Shopify と締結した契約に基づき、Shopify は適切なセキュリティ対策を講じる義務があります。 Shopify は Cookie を使用してソフトウェアの使用に関連する技術情報を収集します。個人データは収集および/または保存されません。見る https://www.shopify.com/legal/privacy/customers

ウェブホスティング

当社は、Web ホスティングおよび電子メールサービスを Cognito Concepts から購入します。 Cognito Concepts は、当社に代わって個人データを処理し、独自の目的でお客様のデータを使用することはありません。ただし、この当事者はサービスの使用に関するメタデータを収集できます。これは個人データではありません。 Cognito Concepts は、お客様の個人データの損失や不正使用を防ぐために、適切な技術的および組織的対策を講じています。 Cognito Concepts は機密保持契約に拘束されます。

電子メールとメーリングリスト

当社 Web サイトでの注文について通知する電子メールトラフィック (Web フォーム、確認電子メールなど) は、ソフトウェアと Shopify のサーバーを介して送信されます。 Shopify は、お客様の名前とメールアドレスを独自の目的で使用することはありません。

電子メールのニュースレターとメーリングリストは、Mailerlite のソフトウェアとサーバーによって送信および維持されます。 Mailerlite は、お客様の名前と電子メールアドレスを独自の目的で使用することはありません。 Mailerlite 経由で自動的に送信されるすべての電子メールの下部には、「購読解除」リンクが表示されます。これをクリックすると、当社の Web サイトからの電子メールが受信されなくなります。

Cognito と Mailerlite はどちらも個人データを安全に保管します。 Cognito と Malerlite は、電子メールが開封され読まれたかどうかに関する洞察を提供する Cookie およびその他のインターネットテクノロジを使用します。 Cognito および Malerlite は、サービスをさらに改善し、これに関連して第三者と情報を共有するためにお客様のデータを使用する権利を留保します。

通常のビジネス電子メールトラフィックに対する Cognito Concepts のサービスの使用。この当事者は、お客様および当社のデータの誤用、損失、破損を可能な限り防ぐために、適切な技術的および組織的措置を講じています。 Cognito Concepts は当社のメールボックスにはアクセスできず、すべての電子メールトラフィックは機密として扱われます。

支払い処理業者

選択した支払い方法に応じて、当社は Mollie & Shopify Pay のプラットフォームを使用してウェブショップでの支払いを処理します。 Mollie & Shopify Pay は、お客様の名前、住所、居住地の詳細、および銀行口座やクレジットカード番号などの支払いの詳細を処理します。 Mollie と Shopify Pay はどちらも、お客様の個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。 Mollie & Shopify Payは、サービスをさらに改善するためにお客様のデータを使用し、これに関連して（匿名化された）データを第三者と共有する権利を留保します。お客様の個人データの保護に関する上記の保証はすべて、第三者と提携する Mollie & Shopify Pay サービスの部分にも適用されます。 Mollie & Shopify Pay は、法律で許可されている期間を超えてデータを保存しません。

レビュー

近い将来、WebwinkelKeur プラットフォーム経由でレビューを収集する予定です。 WebwinkelKeur 経由でレビューを残す場合は、名前と電子メールアドレスを入力する必要があります。 WebwinkelKeur はこの情報を当社と共有し、レビューを注文にリンクできるようにします。 WebwinkelKeur は、独自の Web サイトでもあなたの名前を公開します。場合によっては、WebwinkelKeur からレビューの説明を求めて連絡することがあります。レビューを残していただくよう招待した場合、お客様のお名前と電子メールアドレスを WebwinkelKeur と共有します。この情報は、お客様にレビューを残すよう促す目的でのみ使用されます。 WebwinkelKeur は、お客様の個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。 WebwinkelKeur は、当社が WebwinkelKeur に許可を与えたサービスの提供のために第三者を関与させる権利を留保します。お客様の個人データの保護に関する上記のすべての保証は、WebwinkelKeur が第三者と契約するサービスの部分にも適用されます。

加工、生産、出荷、物流

弊社にご注文頂きますと、サイクルウェアの正規メーカーにて生産、発送致します。注文を実行するには、お客様の名前、住所、居住地の詳細を共有する必要があります。発送には地元の下請け業者が従事しています。発送を可能にするには、これらの関係者もお客様のデータを利用できるようにする必要があります。

請求と会計

当社の管理と会計を追跡するために、当社は Cognito Concepts によって管理および保守されている WooCommerce ソフトウェアのサービスを使用しています。当社はお客様の名前、住所、居住地の詳細と注文に関する詳細を共有します。このデータは売上請求書の管理に使用されます。あなたの個人データは保護されて送信および保存されます。 Cognito Concepts は秘密を厳守し、お客様のデータを機密として扱います。

データ処理の目的

処理の一般的な目的
当社はお客様のデータを当社のサービスの利益のためにのみ使用します。これは、処理の目的が常に、提供する割り当てに直接関連していることを意味します。当社はお客様のデータを（ターゲットを絞った）マーケティングのために使用しません。あなたが当社と情報を共有し、当社が後であなたに連絡するために（あなたの要求以外に）その情報を使用する場合、当社はあなたに明示的な許可を求めます。会計およびその他の管理上の義務を遵守する場合を除き、お客様のデータは第三者と共有されることはありません。これらの第三者はすべて、当社との間の合意、または宣誓または法的義務により、秘密保持を義務付けられています。

自動的に収集されるデータ

当社のウェブサイトによって自動的に収集されたデータは、当社のサービスをさらに向上させる目的で処理されます。このデータ (IP アドレス、Web ブラウザ、オペレーティングシステムなど) は個人データではありません。

税務・犯罪捜査への協力

場合によっては、Connecting Minds BV は、政府の税金や犯罪捜査に関連してお客様のデータを共有することが法律で義務付けられる場合があります。このような場合、当社はお客様のデータを共有することを余儀なくされますが、法律が提供する可能性の範囲内でこれに反対します。

保存期間

あなたが当社のクライアントである限り、当社はあなたのデータを保管します。これは、お客様が当社のサービスの利用を希望されなくなるまで、当社がお客様の顧客プロフィールを保管することを意味します。あなたが私たちにそのことを示した場合、私たちはこれも忘れるように要求したものとみなします。適用される管理上の義務に基づき、当社はお客様の (個人) データを含む請求書を保管する必要があるため、該当する期間が続く限りこのデータを保管します。ただし、従業員は、お客様の顧客プロフィールや、お客様の注文に応じて当社が作成した文書にはアクセスできなくなります。

あなたの権利

適用されるオランダおよびヨーロッパの法律に基づき、データ主体としてのお客様は、当社によって、または当社に代わって処理される個人データに関して一定の権利を有します。以下では、これらの権利がどのようなものであるか、またこれらの権利を行使する方法について説明します。原則として、悪用を防ぐため、当社はお客様のデータのコピーおよびコピーを、お客様がすでに知っている電子メールアドレスにのみ送信します。別の電子メールアドレスでのデータの受け取り、または郵送などによるデータの受け取りを希望する場合は、ご本人であることを確認させていただきます。当社は完了したリクエストの記録を保管し、リクエストを忘れた場合に備えて匿名化されたデータを管理します。すべての明細書とデータのコピーは、当社のシステム内で使用される機械可読データ形式で受信されます。当社がお客様の個人データを間違った方法で使用している疑いがある場合、お客様には、いつでもオランダのデータ保護当局に苦情を提出する権利があります。

検査の権利

あなたは、あなたの個人に関連する、またはその個人に遡って追跡できる、当社が処理したデータ、または処理したデータを閲覧する権利を常に有します。お客様は、当社のプライバシー問題担当者にこの旨のリクエストを行うことができます。リクエストに対する返答は 30 日以内に届きます。お客様のリクエストが承認された場合、当社は、このデータを保管するカテゴリーを記載した、このデータを保持する処理者の概要を記載したすべてのデータのコピーを、当社が知っている電子メールアドレスに送信します。

是正の権利

あなたは、当社が処理した、またはあなたの個人に関連するデータ、またはその個人に遡って追跡できるデータを調整してもらう権利を常に有します。お客様は、当社のプライバシー問題担当者にこの旨のリクエストを行うことができます。リクエストに対する返答は 30 日以内に届きます。リクエストが承認された場合、データが変更されたことを示す確認メールが、当社が知っている電子メールアドレスに送信されます。

処理を制限する権利

あなたには、当社が処理するデータ、またはあなたの個人に関連するデータ、または個人に遡って追跡できるデータを制限する権利が常にあります。お客様は、当社のプライバシー問題担当者にこの旨のリクエストを行うことができます。リクエストに対する返答は 30 日以内に届きます。お客様のリクエストが承認された場合、お客様が制限を解除するまでデータが処理されないことを通知する確認メールが、当社が認識している電子メールアドレスに送信されます。

ポータビリティの権利

あなたは、当社が処理する、またはあなたの個人に関連するデータ、またはその個人に遡って追跡できるデータを別の当事者によって実行されるようにする権利を常に有します。お客様は、当社のプライバシー問題担当者にこの旨のリクエストを行うことができます。リクエストに対する返答は 30 日以内に届きます。お客様のリクエストが承認された場合、当社は、当社が処理した、または他の処理者や第三者によって処理されたお客様に関するすべてのデータのコピーを、当社が知っている電子メールアドレスに送信します。このような場合、データファイルの安全なリンクが保証されなくなるため、おそらくサービスを継続できなくなります。

異議を唱える権利およびその他の権利

場合によっては、お客様は、Connecting Minds BV による、または Connecting Minds BV を代表する個人データの処理に異議を唱える権利を有します。お客様が異議を唱えた場合、当社はお客様の異議への対応が完了するまでデータ処理を直ちに停止します。お客様の異議に十分な根拠がある場合、当社は、当社が処理した、または処理したデータのコピーおよび/またはコピーをお客様が利用できるように作成し、処理を永久に停止します。また、お客様には、自動化された個人の意思決定やプロファイリングの対象にならない権利もあります。当社は、この権利が適用されるような方法でお客様のデータを処理しません。これが事実であると思われる場合は、当社のプライバシー問題担当者にご連絡ください。

クッキー

アメリカの企業 Google の Cookie は、「分析」サービスの一部として当社の Web サイトを介して配置されます。当社は、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかを追跡し、レポートを受け取るためにこのサービスを使用します。この処理者は、適用される法律および規制に基づいてこのデータへのアクセスを提供する義務を負う場合があります。 Google が他の Google サービスで取得した分析情報を使用することは許可されていません。

サードパーティからの Cookie サードパーティからのソフトウェアソリューションが Cookie を使用する場合、このプライバシーステートメントにその旨が記載されています。

修正

当社は、プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。ただし、このページでは常に最新バージョンが見つかります。新しいプライバシーポリシーが、お客様に関してすでに収集されたデータの処理方法に影響を与える場合は、電子メールで通知します。

連絡先の詳細

コネクティング・マインド BV
時計棟254

5617AC アイントホーフェン
オランダ
電話 +31(0)40 2549930
電子メール info@vintagecycling.com

プライバシー問題の連絡担当者 Wijtze De Groot