Política de privacidade Connecting Minds BV / Vintage Cycling Replica

https://www.vintagecycling.com e https://vintagecycling.store

Versão 21/08/2023

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sobre nossa política de privacidade A Connecting Minds BV se preocupa muito com sua privacidade. Portanto, processamos apenas os dados necessários para (melhorar) nossos serviços e lidamos com cuidado com as informações que coletamos sobre você e seu uso de nossos serviços. Nunca disponibilizamos os seus dados a terceiros para fins comerciais. 

Esta política de privacidade aplica-se ao uso do site e aos serviços prestados pela Connecting Minds BV. A data de início da vigência destas condições é 21/04/2022, com a publicação de uma nova versão expira a validade de todas as versões anteriores. Esta política de privacidade descreve quais informações sobre você são coletadas por nós, para que essas informações são usadas e com quem e sob quais condições essas informações podem ser compartilhadas com terceiros. Também explicamos como armazenamos seus dados e como protegemos seus dados contra uso indevido e quais direitos você tem em relação aos dados pessoais que você nos fornece. 

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nossa pessoa de contato de privacidade, você encontrará os detalhes de contato no final de nossa política de privacidade. 

SOBRE O PROCESSAMENTO DE DADOS 

Abaixo, você pode ler como processamos seus dados, onde os armazenamos (ou os armazenamos), quais técnicas de segurança usamos e para quem os dados são transparentes. 

Software de loja online 

Nossa loja virtual é desenvolvida com base no software WordPress / WooCommerce da Cognito Concepts. Os dados pessoais que você nos disponibilizar para o benefício de nossos serviços serão compartilhados com esta parte. A Cognito Concepts tem acesso aos seus dados para nos fornecer suporte (técnico), nunca utilizará os seus dados para qualquer outra finalidade.

Com base no acordo que concluímos com eles, a Cognito Concepts é obrigada a tomar as medidas de segurança apropriadas. A Cognito Concepts usa cookies para coletar informações técnicas sobre o uso do software, nenhum dado pessoal é coletado e/ou armazenado.

Nossa loja virtual foi desenvolvida com software da Shopify. Os dados pessoais que você nos disponibilizar para o benefício de nossos serviços serão compartilhados com esta parte. Shopify tem acesso aos seus dados para nos fornecer suporte (técnico), eles nunca usarão seus dados para qualquer outra finalidade. Com base no acordo que concluímos com eles, a Shopify é obrigada a tomar as medidas de segurança apropriadas. Shopify usa cookies para coletar informações técnicas relacionadas ao seu uso do software, nenhum dado pessoal é coletado e/ou armazenado. Ver https://www.shopify.com/legal/privacy/customers

hospedagem na web

Compramos hospedagem na web e serviços de e-mail da Cognito Concepts. A Cognito Concepts processa dados pessoais em nosso nome e não usa seus dados para seus próprios fins. No entanto, esta parte pode coletar metadados sobre o uso dos serviços. Isso não é dados pessoais. A Cognito Concepts tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar a perda e o uso não autorizado de seus dados pessoais. A Cognito Concepts está vinculada ao acordo de confidencialidade. 

E-mails e listas de discussão 

O tráfego de e-mail que informa sobre seus pedidos em nosso site - formulários da web, e-mails de confirmação etc. - é enviado por software e pelos servidores da Shopify. A Shopify nunca usará seu nome e endereço de e-mail para seus próprios fins.  

Boletins informativos por e-mail e listas de discussão são enviados e mantidos pelo software e servidores da Mailerlite. Mailerlite nunca usará seu nome e endereço de e-mail para seus próprios fins. Na parte inferior de cada e-mail enviado automaticamente via Mailerlite, você verá o link 'cancelar inscrição'. Se você clicar aqui, não receberá mais e-mails do nosso site. 

Tanto o Cognito quanto o Mailerlite armazenam seus dados pessoais com segurança. A Cognito e a Malerlite usam cookies e outras tecnologias da Internet que fornecem informações sobre se os e-mails são abertos e lidos. Cognito e Malerlite reservam-se o direito de usar seus dados para melhorar ainda mais o serviço e compartilhar informações com terceiros neste contexto.

Uso dos serviços da Cognito Concepts para nosso tráfego regular de e-mail comercial. Esta parte tomou as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar o uso indevido, perda e corrupção de seus e nossos dados, tanto quanto possível. A Cognito Concepts não tem acesso à nossa caixa de correio e tratamos todo o nosso tráfego de e-mail confidencialmente. 

processadores de pagamento 

Dependendo do método de pagamento escolhido, usamos as plataformas Mollie & Shopify Pay para processar os pagamentos em nossa loja virtual. Mollie & Shopify Pay processa seu nome, endereço e detalhes de residência e seus detalhes de pagamento, como sua conta bancária ou número de cartão de crédito. Tanto a Mollie quanto o Shopify Pay tomaram medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. A Mollie & Shopify Pay reserva-se o direito de usar seus dados para melhorar ainda mais o serviço e compartilhar dados (anônimos) com terceiros neste contexto. Todas as garantias acima mencionadas em relação à proteção de seus dados pessoais também se aplicam às partes do serviço Mollie & Shopify Pay para as quais eles contratam terceiros. Mollie e Shopify Pay não armazenam seus dados por mais tempo do que o permitido por lei. 

Avaliações 

Em um futuro próximo, coletaremos avaliações por meio da plataforma WebwinkelKeur. Se você deixar um comentário via WebwinkelKeur, você é obrigado a fornecer um nome e endereço de e-mail. WebwinkelKeur compartilha essas informações conosco para que possamos vincular a avaliação ao seu pedido. WebwinkelKeur também publica seu nome em seu próprio site. Em alguns casos, a WebwinkelKeur pode entrar em contato com você para fornecer uma explicação sobre sua avaliação. No caso de convidarmos você a deixar um comentário, compartilharemos seu nome e endereço de e-mail com WebwinkelKeur. Eles usam essas informações apenas para convidá-lo a deixar um comentário. WebwinkelKeur tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. A WebwinkelKeur reserva-se o direito de contratar terceiros para a prestação de serviços, para os quais demos permissão à WebwinkelKeur. Todas as garantias mencionadas acima em relação à proteção de seus dados pessoais também se aplicam às partes do serviço para as quais a WebwinkelKeur contrata terceiros. 

Processamento, produção, transporte e logística

Se você fizer um pedido conosco, ele será produzido e enviado por um fabricante oficial de roupas de ciclismo. Para a execução das encomendas é necessário que partilhemos o seu nome, morada e dados de residência. Subcontratados locais são contratados para o envio, para viabilizar o envio é necessário também disponibilizar seus dados a essas partes. 

Faturamento e contabilidade

Para acompanhar nossa administração e contabilidade, utilizamos os serviços do software WooCommerce que é gerenciado e mantido pela Cognito Concepts. Compartilhamos seu nome, endereço e detalhes de residência e detalhes sobre seu pedido. Estes dados são utilizados para a administração das faturas de venda. Seus dados pessoais são enviados e armazenados protegidos. A Cognito Concepts está vinculada ao sigilo e tratará seus dados de forma confidencial. 

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Objetivo geral do processamento
Apenas utilizamos os seus dados para benefício dos nossos serviços. Isso significa que a finalidade do processamento está sempre diretamente relacionada à atribuição que você fornece. Não usamos seus dados para marketing (direcionado). Se você compartilhar informações conosco e usarmos essas informações – exceto a seu pedido – para contatá-lo posteriormente, solicitaremos sua permissão explícita. Os seus dados não serão partilhados com terceiros, salvo para cumprimento de obrigações contabilísticas e outras obrigações administrativas. Esses terceiros estão todos obrigados ao sigilo em virtude do acordo entre eles e nós ou de um juramento ou obrigação legal.

Dados coletados automaticamente

Os dados recolhidos automaticamente pelo nosso website são tratados com o objetivo de melhorar ainda mais os nossos serviços. Esses dados (por exemplo, seu endereço IP, navegador da web e sistema operacional) não são dados pessoais. 

Cooperação em investigações fiscais e criminais 

Em alguns casos, a Connecting Minds BV pode ser obrigada por lei a compartilhar seus dados em conexão com impostos do governo ou investigações criminais. Nesse caso, somos obrigados a compartilhar seus dados, mas nos oporemos dentro das possibilidades que a lei nos oferece. 

Períodos de retenção 

Conservamos os seus dados enquanto for nosso cliente. Isso significa que mantemos seu perfil de cliente até que você indique que não deseja mais usar nossos serviços. Se você indicar isso para nós, também consideraremos isso como um pedido para esquecer. Com base nas obrigações administrativas aplicáveis, devemos manter as faturas com os seus dados (pessoais), pelo que manteremos esses dados enquanto decorrer o prazo aplicável. No entanto, os funcionários não têm mais acesso ao seu perfil de cliente e aos documentos que produzimos em resposta ao seu pedido. 

SEUS DIREITOS

De acordo com a legislação holandesa e europeia aplicável, você, como titular dos dados, tem certos direitos com relação aos dados pessoais processados por nós ou em nosso nome. Explicamos abaixo quais são esses direitos e como você pode invocar esses direitos. Em princípio, para evitar uso indevido, enviamos apenas cópias e cópias de seus dados para seu endereço de e-mail já conhecido. Caso pretenda receber os dados num endereço de e-mail diferente ou, por exemplo, por correio, pedir-lhe-emos que se identifique. Mantemos registros de solicitações concluídas, no caso de uma solicitação esquecida, administramos dados anônimos. Você receberá todas as declarações e cópias de dados no formato de dados legíveis por máquina que usamos em nossos sistemas. Você tem sempre o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados se suspeitar que estamos usando seus dados pessoais de maneira errada. 

Direito de inspeção 

Você sempre tem o direito de visualizar os dados que processamos ou processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até ela. Pode fazer um pedido nesse sentido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos uma cópia de todos os dados com uma visão geral dos processadores que detêm esses dados, indicando a categoria sob a qual armazenamos esses dados, no endereço de e-mail que conhecemos. 

Direito de retificação 

Você sempre tem o direito de ter os dados que processamos ou processamos que dizem respeito à sua pessoa ou que podem ser rastreados até ela, ajustados. Pode fazer um pedido nesse sentido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos uma confirmação de que os dados foram alterados no endereço de e-mail conhecido por nós. 

Direito à restrição do processamento 

Você sempre tem o direito de limitar os dados que processamos ou processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até ela. Pode fazer um pedido nesse sentido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos uma confirmação para o endereço de e-mail conhecido por nós de que os dados não serão mais processados até que você levante a restrição. 

Direito à portabilidade 

Você sempre tem o direito de ter os dados que processamos ou processamos que se relacionam com a sua pessoa ou que podem ser rastreados até ela, por outra parte. Pode fazer um pedido nesse sentido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos cópias ou cópias de todos os dados sobre você que processamos ou que foram processados por outros processadores ou terceiros no endereço de e-mail conhecido por nós. Com toda a probabilidade, não poderemos mais continuar o serviço nesse caso, porque a vinculação segura de arquivos de dados não pode mais ser garantida. 

Direito de oposição e outros direitos 

Em alguns casos, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por ou em nome da Connecting Minds BV. Se você se opuser, cessaremos imediatamente o processamento de dados enquanto aguardamos o tratamento de sua objeção. Se a sua objeção for fundamentada, faremos cópias e/ou cópias dos dados que processamos ou processamos à sua disposição e, em seguida, suspenderemos permanentemente o processamento. Você também tem o direito de não estar sujeito a decisões ou perfis individuais automatizados. Não processamos seus dados de forma que esse direito se aplique. Se você acredita que este é o caso, entre em contato com nossa pessoa de contato para questões de privacidade. 

BISCOITOS

Os cookies da empresa americana Google são colocados através do nosso site como parte do serviço “Analytics”. Usamos este serviço para acompanhar e receber relatórios sobre como os visitantes usam o site. Este processador pode ser obrigado a fornecer acesso a esses dados com base nas leis e regulamentos aplicáveis. Não permitimos que o Google use as informações analíticas obtidas para outros serviços do Google. 

Cookies de terceiros No caso de soluções de software de terceiros usarem cookies, isso é declarado nesta declaração de privacidade. 

ALTERAÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar nossa política de privacidade a qualquer momento. No entanto, você sempre encontrará a versão mais recente nesta página. Se a nova política de privacidade tiver consequências na forma como tratamos os dados já recolhidos relativos a si, iremos informá-lo por e-mail. 

DETALHES DO CONTATO

Conectando Mentes BV
construção do relógio 254 

5617AC Eindhoven
Os Países Baixos
T +31(0)40 2549930
E info@vintagecycling.com

Pessoa de contato para questões de privacidade Wijtze De Groot