KLACHTENFORMULIER
Hier kan je een klacht indienen met betrekking tot je bestelling van een replica van de originele wielerkleding. Onze excuses voor eventuele problemen die je hebt ondervonden bij je aankoop.
Om je klacht te kunnen behandelen, vragen wij je vriendelijk om het onderstaande formulier in te vullen. Gelieve alle verplichte velden in te vullen en foto’s te uploaden ter ondersteuning van je klacht.
Afwijkingen in design of kleur
Met verwijzing naar onze voorwaarden m.b.t. maatwerk kunnen alleen grote afwijkingen in design of kleur in behandeling worden genomen. Heb je deze geconstateerd dan kan je hieronder de klacht indien en toelichten. Gelieve ook foto’s van de afwijking te uploaden.
Verkeerde maat
Indien de maatvoering niet klopt – dus afwijkt van de maattabel – dan kan je hieronder dit nader toelichten. Gelieve ook foto’s van de afwijking ten opzichte van de maattabel te uploaden.
Niet ontvangen
Indien je de bestelling (nog) niet hebt ontvangen, dan kan je hieronder de klacht nader toelichten.
